WenXinTiShi

神州快遞已經停止中國郵政速遞UPS和FedEX服務。中國件全透過DHL,它的運費(考慮服務品質價格比)比華人快遞合理,而且保證可靠。

ChEx 神州快遞

大城小镇 咫尺神州

 

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$20美元,神州快遞開戶手續費

擁有一個神州快遞賬戶,居住美國加州以外的客戶可以利用神州與UPS/FedEx連線系統寄件回中國,中港台地區客戶能透過專屬美國地址[ZMD]網購美國商品,ChEx(神州快遞)網絡客戶服務平台可以讓客戶準確的得到快件訊息,並網上支付所有費用。

為了達到我司內部要求的服務水平,神州快遞必須準確的完成所有客戶賬戶設立。這項工作需要一定的時間人力。目前,我們持續收到比較多的服務諮詢電話,為了進一步回答客戶問題,並準備客戶使用我們的服務,我們必須設立客戶賬戶。完成賬戶後,如果客戶沒使用服務,不但消耗了我們的服務資源,更使我們的客戶數據庫累積了相當多的呆滯檔案,減低了服務效率。

為了緩解這些問題,9/1/15開始,針對新客戶和呆滯客戶(沒使用神州服務6個月以上神州快遞將收取$20元服務費。附帶下列條件:

  •  開戶後6個月內使用兩次服務,神州快遞退還$30入客戶賬戶(只能用來支付運費,不能退款)。
  • 如果要求退款,關閉賬戶,神州快遞收取$5手續費。
  • $20開戶手續費。
  • 中國郵政寄件回中國,2-3週。

中國郵政速遞(私人件)服務

神州快遞和九家美国華人快递公司合作,集中处理到中国的私人快件服务。  所有快件洛杉磯整合,完成收件人身份認證,空運廣州,由附屬中國郵政的行郵海關清關,然后进入中国邮政速递系统派送到中国所有城市的家家户户。货物离开美国飞往中国后,查件客服和协调通关派件,完全由UCS合众速递负责。

2013年初以来,由于中国海关政策明确,执行收件人身份认证,和其它种种原因,我们私人件通关派送速度比较慢,正常是2-3周(从神州快递出仓开始算)如果遇到海关抽验,需要时间更久。根据目前状况,我们提示客户:

  • 所有重要文件和商业件,请透过 GPS 使用 DHL 服务。
  • 配合中国海关规定,完成身份认证。
  • 神州快递欢迎个人自购,或寄送私人礼物给国内家人朋友。
  • 网售/代购业者请明确告诉国内客户派送时限,否则敬谢使用神州服务。
  • 货出仓时,会通知您中国邮政速递运单号码,您可以上中国邮政速递官网查件。
  • 货出仓后,需约两周完成空运到港清关;其间邮政速递不会更新状态。
  • 如果您急切需要了解货物状态,请访问 UCS合众速递网站。

请明確了解上述狀況後,再選用神州快遞服務寄件回中國。

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